Shipping policy
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées les fins de semaine ni les jours fériés.
En pĂ©riode de forte demande, les dĂ©lais de traitement peuvent ĂȘtre lĂ©gĂšrement prolongĂ©s. Nous vous informerons par courriel en cas de retard important.
Frais dâexpĂ©dition
Les frais dâexpĂ©dition sont calculĂ©s au moment du paiement en fonction de votre adresse de livraison. Des promotions de livraison gratuite peuvent ĂȘtre offertes Ă lâoccasion.
Confirmation dâexpĂ©dition
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi lorsque disponible.
Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que lâadresse fournie est complĂšte et exacte. FASTSTRAPS nâest pas responsable des retards ou pertes liĂ©s Ă une adresse incorrecte.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception à :
info@faststraps.com
Nous analyserons la situation avec le transporteur et vous proposerons une solution.
Coordonnées
FASTSTRAPS
Québec, Canada
info@faststraps.com