Cancellation policy

Politique d’annulation des options d’achat

Une commande peut être annulée uniquement si elle n’a pas encore été traitée ou expédiée.

Pour demander l’annulation d’une commande, vous devez nous contacter le plus rapidement possible à l’adresse suivante :
info@faststraps.com

Veuillez inclure les informations suivantes dans votre demande :

  • Numéro de commande
  • Nom complet utilisé lors de l’achat
  • Votre adresse postal
  • Motif de l’annulation 

Si la commande a déjà été traitée ou expédiée, il ne sera plus possible de l’annuler. Dans ce cas, veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour connaître les options disponibles.

FASTSTRAPS se réserve le droit d’annuler toute commande en cas :

  • d’erreur de prix
  • de problème de paiement
  • de suspicion de fraude
  • d’indisponibilité du produit

Dans ces situations, un remboursement complet sera effectué selon le mode de paiement original.